Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Dive Finland Store yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
info@divefinland.fi
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Ostetuilla koulutuksilla ja kursseilla ei ole palautus ja vaihto-oikeutta.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
Dive Finland sukelluskurssien yleiset kurssiehdot:
Kurssi sisältää:
Oppimateriaalit, eli kurssimanuaalin tai PADI eLearning/touch –
sähköisen materiaalin. Alkeiskurssia (Open Water Diver) lukuunottamatta,
kurssimateriaalia ei pääsääntöisesti ole saatavilla Suomenkielisenä.
Materiaali toimitetaan silloin Englanninkielellä ellei eri kielestä
nimenomaisesti sovita (Suomi, Ruotsi).
Kurssin aikana tarvittavat varusteet (paineilmasäiliö,
tasapainotusliivi, regulaattori, painovyö ja painot). Perusvälineitä
(maski, snorkkeli ja räpylät) saa lainaksi mutta on suotavaa, että
kurssille osallistuja hankkii omat perusvälineet ennen kurssin alkua.
Kurssiin sisältyy myös märkäpuku tai kuivapuku kurssin harjoituksiin.
Käytössä ovat vakiokoot, sekä miehille että naisille, eikä
erikoiskokoja ole saatavilla.
Opetus ja harjoitukset suoritetaan PADI:n tai SSI:n voimassaolevien
standardien mukaisesti. Mikäli kurssilainen haluaa tai tarvitsee
ohjelmasta poikkeavia lisäharjoituksia, veloitetaan niistä erikseen.
Dive Finalnd lähettää tietoa sukeltamisesta ja kerhotoiminnasta Suomessa ja ulkomailla oppilaan suostumuksella.
Muut ehdot:
Avovesisukelluksille suositellaan hankkimaan omat neopreenikäsineet sekä huppu.
Mikäli oppilas vastaa terveysselvityskaavakkeessa ”kyllä” yhteen,
tai useampaan kohtaan lomakkeessa, hänen tulee käydä
lääkärintarkastuksessa. Lääkärin allekirjoittama virkistyssukelluksen
lääkärintodistus tulee toimittaa sukelluskeskukseen tai kurssin
kouluttajalle ennen ensimmäistä allasharjoitusta. Näistä kuluista vastaa
oppilas.
Oppilas vastaa omista kuljetuskustannuksistaan (henkilö ja
varustekuljetukset) kaikkiin sukellusharjoituksiin. Varusteiden kuljetus
avovesiharjoituksiin ja palautus sukelluskeskukseen ei ole kouluttajan
vastuulla. Mahdollisista kadonneista tai rikkoutuneista varusteista
veloitetaan oppilaalta kadonneen tai rikkoutunenn varusteen hankinta-
tai korjaushinta.
Valokuva sukelluskorttia varten on toimitettava sähköisessä muodossa osoitteeseen info@divefinland.fi ennen avovesiharjoituksia.
Kurssimaksu tulee suorittaa kokonaisuudessaan ennen kurssin
aloitusta, mikäli kurssi on maksettu laskulla, tulee siitä olla
kuittikopio mukana kurssin aloituskerralla.
Oppilaan tulee suorittaa kurssi varatun kurssiaikataulun mukaisesti.
Mikäli oppilas ei pysty suorittamaan kurssia terveydellisistä syistä
kurssiaikataulun mukaisessa sovitussa ajassa, on hänellä oikeus
suorittaa kurssi loppuun seuraavalla alkavalla kurssilla, jolla on
tilaa. Oppilaan tulee itse huolehtia varauksesta toiselle kurssille.
Mikäli oppilaan kurssi keskeytyy ja jatkaminen estyy lääketieteellisen
esteen vuoksi, on oppilaalla oikeus saada osa kurssin kuluista takaisin
”pro rata”-periaatteella suoritusperusteisesti. Kurssin materiaali- ja
sertifiointikuluja ei palauteta kurssin peruuntuessa.
Kurssin alkaessa ilmoitettu kurssiaikataulu on sitova. Mikäli
oppilas ei suoriudu kurssin aikataulun mukaisesti kurssin
harjoituksista, veloitetaan ylimääräisistä harjoituskerroista kohdan 10
mukaisesti jokaisesta ylimääräisestä harjoituskerrasta erikseen.
Kurssin allasharjoituksiin osallistuminen edellyttää ettei
oppilaalla ole mitään seuraavista: Influenssa, nuha, yskä, kuume, verta
vuotava tai märkivä haava, kuukautiset, infektiotauti, ripuli tai mikä
tahansa tila joka aiheuttaa tartuntariskin muille altaalla asioiville.
Oppimateriaalia ei voi palauttaa eikä materiaalin kustannuksia hyvitetä kurssin peruuntuessa.
Mikäli oppilas tarvitsee tai haluaa itse lisäopetusta niin tästä veloitetaan:
Ylimääräinen teoriaharjoittelu 60€/kerta
Lisäallaskerta muun ryhmän kanssa 60€/kerta (n.2h)
Lisäallaskerta yksityistunti 90€/kerta (n.2h)
Teoriakokeen uusiminen 40€/kerta
Ylimääräinen avovesiharjoitus muun ryhmän kanssa 90€/kerta
Ylimääräinen avovesiharjoitus yksityinen 150€/kerta
Olen lukenut ja ymmärtänyt yllä olevat kurssin ehdot ja sitoudun noudattamaan niitä. Mikäli ilmenee ongelmia tai kurssiin osallistumiseen vaikuttavia asioita, tulen ilmoittamaan niistä viipymättä Dive Finlandille:lle, jotta voimme ajoissa tehdä molempia osapuolia tyydyttäviä järjestelymuutoksia. Dive Finland Oy pidättää oikeudet aikataulu-/sisältömuutoksiin.
